Política de Cookies

O presente documento descreve a Política de Cookies adotada pela PSILEXIS CENTRO DE PSICOLOGIA E TERAPIA DA FALA, LDA., de ora em diante apenas PSILEXIS.

Na presente Política de Cookies encontrará informação sobre a utilização que fazemos dos Cookies que são instalados nos terminais dos nossos pacientes e utilizadores. Ocasionalmente, a utilização de Cookies pode estar relacionada com o tratamento de dados pessoais, pelo que recomendamos a leitura conjunta da nossa Política de Privacidade, disponível no nosso website, onde encontrará mais informações acerca da forma como protegemos os dados pessoais de que tratamos, bem como de que forma poderá exercer os direitos que lhe são conferidos legalmente na qualidade de titular de dados pessoais.

Para quaisquer questões adicionais que pretenda ver esclarecidas acerca da presente política, deverá contactar-nos através do e-mail dpo@psilexis.pt

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante, que um determinado website envia e armazena no dispositivo através do qual se acede a um website (computador pessoal, telemóvel, tablet ou outro), mais concretamente, através do browser utilizado para o efeito, recolhendo informação relativa à navegação de determinada pessoa nesse website.

Os Cookies podem ficar armazenados durante um período de tempo pré-determinado, ou apenas durante a sua sessão num determinado website.

Os Cookies não danificam o computador ou qualquer outro dispositivo.

Os Cookies não podem ler dados do disco rígido, nem ler Cookies criados por outros websites.

A informação recolhida pelos Cookies pode incluir dados pessoais dos utilizadores.

2. Que Categorias de Cookies Existem?

Existem duas categorias de Cookies, os Cookies de sessão (de duração temporária) e os Cookies persistentes (de longa duração).

Enquanto os Cookies de sessão são automaticamente excluídos logo que o utilizador encerra a sua navegação, ou seja, são utilizados apenas pelo período em que o utilizador navega no website, sem ter que efetuar novo início de sessão ainda que mude de página, os Cookies persistentes permanecem armazenados no dispositivo terminal do utilizador até atingir uma data de validade definida, ou seja, ficam armazenados no dispositivo, mesmo após o término da navegação no website e visam possibilitar o regresso a esse website sem que as configurações inicialmente definidas pelo utilizador se alterem com a nova sessão (ex: idioma).

3. Classificação de Cookies de acordo com a sua Finalidade

Os Cookies podem ser classificados de acordo com a sua finalidade.

  1. Cookies estritamente necessários – são essenciais para assegurar o funcionamento do website e/ou a disponibilização de funcionalidades do mesmo que sejam expressamente solicitadas pelo utilizador (ex. para armazenar conteúdos para a visualização de vídeos ou aceder a áreas específicas como a área reservada). Servem ainda para guardar as preferências do utilizador relativamente à navegação no website, sempre que utilize o mesmo dispositivo e assim o solicite;
  2. Cookies de personalização – têm carácter acessório (ou seja, não são necessários para o funcionamento do website, mas podem melhorar o seu desempenho) e são utilizados para personalizar a experiência de navegação dos utilizadores, ainda que tal não seja por eles expressamente solicitado (ex. a linguagem em que o website é apresentado é definida com base na localização geográfica em que o utilizador acede ao website). Alguns destes cookies poderão transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”);
  3. Cookies analíticos – têm carácter acessório e recolhem informação estatística, de modo a permitir analisar a utilização dos websites e a entender melhor o envolvimento dos utilizadores com os mesmos. Alguns destes cookies poderão transferir dados para fora do EEE;
  4. Cookies de publicidade – têm carácter acessório e visam tornar a publicidade mais atrativa para utilizadores e anunciantes, através da seleção de publicidade com base nas preferências manifestadas pelo utilizador, de forma a melhorar os relatórios sobre desempenho de campanhas e evitar mostrar anúncios que o utilizador já tenha visto. Alguns destes cookies podem não ter fins publicitários, mas surgirem necessariamente associados a cookies que os tenham e que sejam colocados por entidades terceiras. Alguns destes cookies poderão transferir dados para fora do EEE;

4. Classificação de Cookies de acordo com a sua Origem

Os Cookies podem ser classificados de acordo com a sua origem.

  1. Cookies próprios – são colocados no browser do utilizador através de domínios geridos pela PSILEXIS e a partir dos quais se presta o serviço solicitado pelo utilizador;
  2. Cookies de terceiros – são colocados no browser do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido por uma entidade terceira ao abrigo das suas próprias políticas, sob as quais a PSILEXIS não exerce controlo. Essa entidade terceira poderá tratar os dados recolhidos através dos cookies, incluindo transferi-los para fora do EEE, e a PSILEXIS poderá não ter a capacidade de configurar o seu funcionamento e/ou evitar a transferência dos dados recolhidos pelos cookies.

5. Como funcionam os Cookies?

Os Cookies foram concebidos como mecanismos confiáveis para que os websites se recordem de informações das actividades prévias dos seus utilizadores e têm como função aumentar a eficiência da utilização dos websites, fornecendo informações às entidades responsáveis pelos websites e/ou gerindo as sessões dos utilizadores.

Cada vez que o utilizador visita um website que utilize Cookies, o mesmo é notificado das actividades prévias realizadas por esse utilizador, ou seja, os Cookies permitem reconhecer o utilizador do website e direcionar a navegação deste em conformidade com os interesses e preferências do seu utilizador, melhorando desta forma a sua experiência de navegação.

6. Para que servem então os Cookies?

Os Cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e número de utilizações de um determinado website, tendo como objectivo facilitar e personalizar a experiência de navegação, auxiliar na prevenção de fraude, na optimização dos serviços oferecidos pelo website em questão e na identificação das preferências do navegador de forma a que lhe sejam apresentados anúncios e ofertas adaptados aos seus interesses.

Os Cookies permitem melhorar a experiência de navegação do utilizador, aumentando a rapidez e eficiência de resposta e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

7. Os Cookies podem ser controlados e bloqueados?

Sempre que o desejar, o utilizador que navega num determinado website, pode controlar e/ou bloquear os Cookies.

Poderá bloquear todos os Cookies instalados no seu dispositivo, ou ativar a opção que impede a sua instalação se o seu navegador (browser) o permitir. Ao desativar os Cookies, o utilizador poderá, no entanto, experienciar problemas no funcionamento e na navegação do website.

8. Acesso aos Cookies e informações neles contidas

O presente website pode aceder aos Cookies armazenados no dispositivo do utilizador, desde que o mesmo tenha em momento prévio manifestado de forma expressa e livre o seu consentimento antes da instalação dos Cookies.

Apenas a PSILEXIS tem acesso às informações recolhidas através dos Cookies, tendo por finalidade a optimização dos seus serviços, bem como dos serviços deste website em função das necessidades e preferências dos seus utilizadores.

9.Cookies utilizados no website da PSILEXIS

Os Cookies utilizados no website da PSILEXIS poderão ser consultados aqui.

Nome Finalidade Origem Validade Tipo

10.Revisões e Alterações à Política de Cookies

A PSILEXIS reserva-se o direito de, em qualquer momento, introduzir à presente política, as alterações que entender por necessárias, sem qualquer aviso prévio. A versão em vigor da política será sempre aquela que estiver publicada no website no momento da sua utilização por parte do visitante.